Guideline For Verification Documents

During your time as a customer, you will be required to upload documents to verify your identity, address and the payment method you used.

We highly recommend that you upload these documents at your earliest convenience so that your gaming experience is not interrupted.

Oto czego potrzebujemy:

Dowód tożsamości

Do akceptowanych dokumentów należą:

Paszport

Prawo jazdy

ID Card (Government Issued)


Dowód tożsamości:

  • musi być w kolorze
  • musi być ważny,
  • musi mieć wyraźne zdjęcie,
  • musi być podpisany,
  • nie może mieć obciętych narożników.

Potwierdzenie adresu

Do akceptowanych dokumentów należą:

Utility Bill (Gas, Water, Electricity)

Alternatively, a Bank Statement

Potwierdzenie adresu:


  • musi być w kolorze
  • musi zawierać Twoje dane,
  • zawierać Twój adres,
  • nie może być starsze niż 3 miesiące.
  • Show logo of the company/bank

Bank Card

If you choose to make a deposit with a bank card, we will require a copy of the card. This step is necessary only once per bank card used. If you continue to use the exact same card, you won't need to complete this step again.

Prosimy o następujące:

Kopię przodu karty

  • Musi być kolorowa
  • Muszą być widoczne tylko 4 pierwsze i 4 ostatnie cyfry numeru karty
  • Należy zasłonić 8 środkowych cyfr numeru karty.
  • nie może mieć obciętych narożników.

Submitting your documents is an easy process and you need to do it only once. Simply upload them via the Cashier section when you log in. Additional document uploads are required only if you’ve used a new bank card, a new payment method or changed any of your personal information (e.g. address, name, etc.).

We check documents as quickly as possible, usually less than 12 hours. It could take longer if extra verification is needed, so if you haven’t heard from us within 48 hours, please contact customer support.

ZALOGUJ SIĘ